“LAS ACCIONES PESAN MÁS QUE LAS PALABRAS.” (BOB WELLS)
Las personas tienden a expresar sus ideas o emociones a través de las palabras. Lo ideal es que éstas fomenten la construcción de un diálogo propositivo para quienes en éste participen; sin embargo, esto no es una constante. De acuerdo con la capacidad, conocimiento y experiencia de cada persona, será el uso de la variedad de palabras que utilice en su día a día; resultando claro que, a menor formación serán más limitadas sus posibilidades de utilizar variantes. No obstante, si bien las palabras por sí expresan un significado; los hechos serán siempre más elocuentes que los dichos...Nota completa aquí.
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