Toluca, Méx.- El número de emergencias 060 en Toluca no funciona, debido a que está migrando esta marcación al 072 como parte del esquema de Mando Único, y será hasta fin de año cuando haya una línea de asistencia; por el momento las víctimas del delito pueden llamar al celular del policía o comandante asignado a su región o delegación.
El segundo síndico de la capital mexiquense, Reyes Eliud Cíntora confirmó que sin previo aviso se realizaron los cambios y desconoció las razones por las que el número es inservible, pues dijo que "deberían" atender como lo hacían hasta septiembre.
"Según los estudios que han hecho, prácticamente 80 por ciento de las llamadas que se reciben son de broma o falsas, y lo que hoy estamos haciendo es concentrar en una sola línea las solicitudes de ayuda, porque teníamos varias marcaciones para responder a emergencias".
Dijo que a partir de diciembre habrá un nuevo número que servirá para todo el estado y en el que se podrán solicitar ambulancias, auxilio de la Dirección de Protección Civil o la presencia de Seguridad Pública.
"El problema de que hoy no están contestando es que se está migrando a un nuevo servicio y todo concentrándose en un solo call center, donde trabajan en coordinación la policía estatal y Protección Civil".
Ante la pregunta sobre la cancelación y adecuación de la atención, el edil dijo que la información que ellos tienen es que deben responder, pero que la Dirección de Seguridad Pública deberá resolverlo de inmediato mientras no se cuente con un nuevo teléfono, que calificó necesario porque estará liderado por el Mando Único.
Eliud Cíntora recordó que en contrapeso, la administración local lleva a cabo el programa mediante el cual el comandante de cada zona debe entregarle su número de celular al delegado o subdelegado, para con ello fomentar el contacto permanente entre pobladores y autoridades, además de la respuesta inmediata ante un llamado de emergencia, pues reconoció que es imposible colocar a una patrulla por colonia para el resguardo ciudadano.
"Todos los delegados, los subdelegados y los Copacis tienen el número de su comandante. Además hay alarmas vecinales, que una vez colocadas, al oprimir el botón manda la señal a la central", compartió.
Al cuestionarlo sobre las personas que no tienen crédito u opción para marcar un celular desde su casa o teléfono móvil, repitió que están las alarmas, de las que reconoció apenas instalaron 100 en todo el municipio, que se suman a un tanto igual colocadas por el gobierno anterior.
El segundo síndico de la capital mexiquense, Reyes Eliud Cíntora confirmó que sin previo aviso se realizaron los cambios y desconoció las razones por las que el número es inservible, pues dijo que "deberían" atender como lo hacían hasta septiembre.
"Según los estudios que han hecho, prácticamente 80 por ciento de las llamadas que se reciben son de broma o falsas, y lo que hoy estamos haciendo es concentrar en una sola línea las solicitudes de ayuda, porque teníamos varias marcaciones para responder a emergencias".
Dijo que a partir de diciembre habrá un nuevo número que servirá para todo el estado y en el que se podrán solicitar ambulancias, auxilio de la Dirección de Protección Civil o la presencia de Seguridad Pública.
"El problema de que hoy no están contestando es que se está migrando a un nuevo servicio y todo concentrándose en un solo call center, donde trabajan en coordinación la policía estatal y Protección Civil".
Ante la pregunta sobre la cancelación y adecuación de la atención, el edil dijo que la información que ellos tienen es que deben responder, pero que la Dirección de Seguridad Pública deberá resolverlo de inmediato mientras no se cuente con un nuevo teléfono, que calificó necesario porque estará liderado por el Mando Único.
Eliud Cíntora recordó que en contrapeso, la administración local lleva a cabo el programa mediante el cual el comandante de cada zona debe entregarle su número de celular al delegado o subdelegado, para con ello fomentar el contacto permanente entre pobladores y autoridades, además de la respuesta inmediata ante un llamado de emergencia, pues reconoció que es imposible colocar a una patrulla por colonia para el resguardo ciudadano.
"Todos los delegados, los subdelegados y los Copacis tienen el número de su comandante. Además hay alarmas vecinales, que una vez colocadas, al oprimir el botón manda la señal a la central", compartió.
Al cuestionarlo sobre las personas que no tienen crédito u opción para marcar un celular desde su casa o teléfono móvil, repitió que están las alarmas, de las que reconoció apenas instalaron 100 en todo el municipio, que se suman a un tanto igual colocadas por el gobierno anterior.
Milenio
No hay comentarios.:
Publicar un comentario